La Oficina Municipal de Información al Consumidor (O.M.I.C.) es una oficina que depende del Ayuntamiento y que tiene como funciones la información, ayuda y  orientación a los consumidores y usuarios para el adecuado ejercicio de sus derechos y, entre otras podrá realizar las siguientes actividades:

Informar y ayudar a los consumidores para el adecuado ejercicio de sus derechos.

Recibe y tramita iniciativas, consultas, reclamaciones y denuncias.

Pone en marcha la mediación y el arbitraje para conflictos de consumo.

Informa sobre actividades comerciales de venta de productos `y presentación de servicios (venta ambulante, transportes, vivienda, etc…)

Realiza inspección y control de calidad sobre productos y servicios.

Contacto y Cita Previa

Número de teléfono: 926 558 453
Número de fax: 926 558 546
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

C/ Nueva, s/n (Casa de Cultura Juan Calderón, en la segunda planta), de Villafranca de los Caballeros (Toledo).